TERMS OF SERVICE
利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Knowledge marketing合同会社（以下「当社」といいます。）が提供する クラウド型販売管理サービス「ORDINACO」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。 ユーザーは、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
本規約は、当社と本サービスを利用する法人、団体または個人事業主その他の事業者（以下「ユーザー」といいます。）との間の 本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条（利用登録）
- 本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。
- 当社は、申請者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、登録を拒否し、または承認後であっても登録を取り消すことがあります。
- 申請事項に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 過去に本規約違反等により利用停止その他の処分を受けたことがある場合
- 反社会的勢力等に該当し、またはこれと関係を有する場合
- その他、当社が不適切と合理的に判断した場合
第3条（アカウント管理）
- ユーザーは、自己の責任においてアカウントID、パスワードその他認証情報を適切に管理・保管するものとします。
- ユーザーの管理不十分、使用上の過誤、第三者による不正使用等により生じた損害について、当社は責任を負いません。
- ユーザーは、認証情報の漏えいまたは不正利用のおそれを認識した場合、直ちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。
第4条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、他のユーザーまたは第三者の知的財産権、人格権、プライバシー権その他の権利利益を侵害する行為
- 本サービスのサーバー、ネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセス、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これらに類する行為
- ウイルス、マルウェアその他有害なプログラム等を送信または掲載する行為
- 第三者になりすます行為
- 当社の事前の書面による承諾なく、本サービスを第三者に再販売、貸与、サブライセンス、共有または提供する行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第5条（サービス内容の変更・停止）
- 当社は、ユーザーに事前通知することにより、本サービスの全部または一部の内容を変更、追加または廃止することができます。
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断または停止することがあります。
- システムの保守点検または更新を行う場合
- 火災、停電、天災地変、通信回線障害その他不可抗力により提供が困難となった場合
- システム障害、外部サービス障害、サイバー攻撃等により運営が困難となった場合
- その他、当社が運営上または技術上必要と判断した場合
第6条（データの取扱い）
- ユーザーが本サービスに入力、登録または送信したデータ（以下「ユーザーデータ」といいます。）の権利は、ユーザーまたは正当な権利者に留保されます。
- 当社は、本サービスの提供、維持、改善、障害対応、セキュリティ確保、法令対応その他正当な目的の範囲で、ユーザーデータを利用することができます。
- 当社は、善良なる管理者の注意をもってユーザーデータを取り扱いますが、ユーザーは、自らの責任において必要なバックアップを行うものとします。
第7条（免責および責任制限）
当社は、本サービスについて、特定目的適合性、有用性、完全性、正確性、継続性、可用性、信頼性、無エラー性、 無停止性、第三者権利非侵害その他一切の事項について、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。
当社は、ユーザーによる本サービスの利用または利用不能、本サービスの変更、中断、停止、終了、データ消失、 機器故障、第三者による不正アクセス、外部サービス連携の停止・不具合、通信回線障害その他本サービスに関連して ユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切責任を負わないものとします。
前項にかかわらず、消費者契約法その他強行法規の適用により当社の免責が制限される場合、当社が負う損害賠償責任は、 当社に故意または重過失がある場合を除き、ユーザーに現実に直接発生した通常損害に限られ、かつ、当該損害の原因となった 事象が発生した月を含む直近12か月間にユーザーが当社に現実に支払った本サービス利用料金の総額を上限とします。
いかなる場合であっても、当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、付随的損害、拡大損害、結果的損害、データ喪失、 信用毀損、事業機会の喪失、代替サービス導入費用、第三者からの請求に基づく損害その他これらに類する損害については、 予見可能性の有無を問わず責任を負いません。
ユーザーが本サービスを通じて第三者サービスと連携し、または第三者サービスを利用する場合、当該第三者サービスの 利用条件、提供停止、障害、仕様変更、データ連携不備、第三者による権利侵害その他第三者サービスに起因して生じた損害について、 当社は責任を負いません。
ユーザーが法令違反、本規約違反、第三者との紛争その他自己の責めに帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、 ユーザーは、当社に生じた一切の損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。
本条の規定は、本サービス利用契約の終了後も有効に存続するものとします。
第8条（損害賠償）
ユーザーが本規約に違反し、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、 当該ユーザーは、当社に生じた一切の損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。
第9条（知的財産権）
本サービスに関する著作権、商標権、ノウハウ、プログラム、画面デザイン、データベースその他一切の知的財産権は、 当社または当社にライセンスを許諾する者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、 これらの権利の譲渡または使用許諾を意味するものではありません。
第10条（利用停止・契約解除）
- 当社は、ユーザーが本規約に違反し、またはそのおそれがあると合理的に判断した場合、事前通知なく本サービスの利用停止、アカウント削除または契約解除を行うことができます。
- 当社は、前項に基づく措置によりユーザーに生じた損害について責任を負いません。
第11条（規約の変更）
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、業務上の必要その他相当の事由がある場合、本規約を変更することができます。 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を本サービス上または当社ウェブサイト上に表示し、 相当期間周知するものとします。
第12条（準拠法・合意管轄）
本規約は日本法に準拠し、本規約または本サービスに関連して当社とユーザーとの間に生じた一切の紛争については、 当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年3月18日
Knowledge marketing合同会社